ป้าย QR มีหน้าที่พาลูกค้าไปถึงเมนู ไม่ควรทำให้ลูกค้าต้องเดาว่าสแกนแล้วจะเกิดอะไรขึ้น เช็กลิสต์นี้ช่วยทดสอบการดูเมนูจริง ไม่ใช่การตั้งระบบสั่งอาหารหรือชำระเงิน
บอกให้ชัดว่าสแกนเพื่อดูเมนู
ใช้ข้อความสั้น ๆ เช่น สแกนเพื่อดูเมนู พร้อมภาษาที่เหมาะกับร้าน หลีกเลี่ยงคำว่าสั่งหรือจ่าย ถ้าปลายทางเป็นเพียงหน้ารายการอาหาร ลูกค้ายังพูดคุยและสั่งกับพนักงานตามปกติ
ทดสอบไฟล์พิมพ์จริง ในตำแหน่งจริง
อย่าตรวจแค่ QR บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ลองแผ่นที่พิมพ์แล้วบนโต๊ะและแสงที่ใช้จริง ทดสอบจากโทรศัพท์หลายเครื่องโดยไม่ใช้บัญชีเจ้าของร้าน
- กล้องอ่าน QR ได้โดยไม่ต้องขยับหามุมหลายครั้ง
- ไม่มีลายหรือภาพทับพื้นที่ QR
- ปลายทางเป็นเมนูของร้านที่ถูกต้อง
- ลิงก์เปิดให้ลูกค้าดูได้ ไม่ติดหน้าล็อกอินของผู้ดูแล
ตรวจทั้งข้อมูลและประสบการณ์มือถือ
ลองสลับภาษา เปิดหมวดอาหาร อ่านราคา และตรวจรูปกับคำอธิบาย ถ้าตัวหนังสือเล็กหรือมีรายการยาว ให้แก้เนื้อหาและการจัดหมวด ไม่ย่อทุกอย่างจนอ่านไม่ได้ ยืนยันว่าส่วนผสมและข้อมูลแพ้อาหารตรงกับสูตรร้าน
มีทางเลือกสำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกใช้มือถือ
เตรียมเมนูกระดาษหรือให้พนักงานช่วยแนะนำ ทบทวนป้ายเมื่อเปลี่ยนลิงก์หรือข้อมูลสำคัญ และนำป้ายที่เสียหายหรือพาไปหน้าเก่าออก การมี QR ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าทุกคนต้องใช้มือถือ
อ่านเรื่องอาหารและเมนูต่อ
ต่อยอดเรื่องเมนูของร้าน
ดูป้าย QR ตั้งโต๊ะสำหรับร้าน — ดูว่าเครื่องมือช่วยเรื่องเมนู ภาษา และสื่อของร้านได้อย่างไร โดยไม่เปลี่ยนเป็นระบบสั่งอาหาร
